Handleiding Kassa Nieuws 10.4

Ouder nieuws

Nieuws voor oudere versies is te vinden op:

• Release 10.1
• Release 10.2
• Release 10.3

Algemeen nieuws

In de rubriek Nieuws worden alle zaken vermeld waarop het pakket is verbeterd of is aangepast. Soms zijn dit algemene aanpassingen, maar soms hebben ze ook betrekking op een bepaalde module.

Stabiliteit

Release 10.2 was gericht op het vergroten van de stabiliteit van de nieuwe 10.1 Intelversies. Release 10.3 bevat veel verbeteringen op de het gebied van samenwerking (multi-usergebruik) van de pakketten. Ook is aandacht besteed aan het sneller opstarten van de pakketten en de snelheid van de pakketen zelf.

In 10.4 zijn de printroutines herzien en zijn een aantal schermafbeeldingen verbeterd en zijn met name in de Kassabeheerder verdere verbeteringen doorgevoerd.

Handleiding

Uitbouw van deze handleiding blijft een doorlopende zaak. Deze handleiding is direct voor alle Merlijnpakketten beschikbaar. Het herschrijven van alle handleidingen in deze vorm is een enorme klus waaraan wij in 2006 al zijn begonnen.

Een voordeel van deze wijze van aanpassen is wel dat wekelijks nieuwe versies van de handleidingen voor de gebruiker beschikbaar zullen komen, zo dat deze:

• actueel blijft
• stapsgewijs kan worden aangevuld

Suggesties over de verbetering of aanvullingen op deze handleiding kunnen gestuurd worden aan het e-mailadres support@merlijn.nl

De handleiding is op 2 november 2012 voor het laatst bijgewerkt.

Handleiding hoofdstuk Handelingen

In het hoofdstuk 'Handelingen' van ieder pakket (onderdeel van de 'Home' balk van de handleiding) zijn nu de beschrijvingen van acties te vinden, zoals hoe een order voor te bereiden voor afrekenen in de kassa. Van deze procedure-beschrijvingen is het als uitgangspunt niet 'wat kan ik met een bepaalde opdracht', maar de beschrijving hoe een bepaalde taak met de pakketten kunnen worden uitgevoerd.

Deze hoofdstukken worden steeds verder uitgebouwd.

Kernpunten

Was de versie 10.3 vooral gesleutel 'onder de motorkap', in versie 10.4 is speciaal aandacht gegeven aan de gebruikersvriendelijkheid van de pakketten en zichtbare aanpassing voor de gebruiker.

Ondersteuning

Merlijn ondersteunt nu de systeemversies 10.6, 10.7 en 10.8 van Apple en alle Macs met Intelprocessoren. Voor Epsongebruikers is het wel noodzakelijk dat de nieuwste keyspandriver geïnstalleerd wordt. Verder is bij gebruik van server 10.7 en 10.8 en gebruik van MySQL het nodig de laatste apart te installeren, daar deze niet standaard meer wordt meegeleverd door Apple.

Keyspan en 10.7 en 10.8

Voor gebruikers met een printer via de Keyspan aansturing zoals de Epson POS printer geldt dat de fabrikant de systeem 10.7 en 10.8 niet ondersteunt met officiële drivers. Wel zijn her en der op internet aangepast drivers te vinden voor deze systemen. Deze kunnen soms goed werken, maar we ondervinden steeds meer problemen met aansturing die aan dit soort drivers toe te rekenen zijn. Dit zijn onder ander problemen bij het opstarten, wegvallen van de keyspan. Door het ontbreken van officiële drivers kunnen wij hiervoor geen directe support meer leveren.

Mochten er regelmatig problemen zijn met de Epson bonprinter in combinatie met de keyspan dan adviseren wij deze printer te vervangen door een USB-printer zoals de Star.

Printeraansturing

De printeraansturing is geheel herzien zodat deze nu door alle pakketten heen precies hetzelfde moet werken.

Knoppenbalk achter extra info

Bij het opvragen van een extra-info venster kon de knoppenbalk op het onderliggende venster worden afgebeeld. Dit is gecorrigeerd.

Flitszoeken kon een afbeeldfoutje veroorzaken

Na Flitszoeken in scrolllijst verdween de kop van het originele overzicht in sommige situaties. Dit is aangepast.

Flistzoeken na de zoekijst

Bij het gebruik van flitszoeken of een adres in de knoppenbalk verschijnt de zoeklijst met de resultaten. Sluit je deze dan, dan is het originele venster geheel gevuld met delen uit de zoeklijst. Dit is nu aangepast.

Aanhef Omschrijving

Op de referentielijst Adressen/Klanten/Leveranciers is nu het veld 'Aanhef Omschrijving' toegevoegd, zodat ook 'De heer', 'Mevrouw' enz in een klom kunen worden afgebeeld.

Kassa Nieuws

Meerdere printers gebruiken

Bij het gebruik van meerdere printers (Star-bonprinter en A4 printer) in de Kassa ontstonden vaak problemen bij het wisselen tussen printers en het ingestelde papierformaat. Vaak werd dan vergeten dat bij een bepaalde printer een bepaald papierformaat hoorde.

Wij hebben dit als volgt aangepast:

• de A4 printer mag als standaardprinter met A4 papier worden aangegeven bij de systeemvoorkeuren
• bij het printen van de eerste bon moet de printer éénmalig op de STAR met het juiste papierformaat worden ingesteld
• bij printen van een bon wordt dan voortaan automatisch de STAR-printer gebruikt
• de kassa kan nu gewoon andere overzichten op andere printers printen

Mocht er een fout zijn gemaakt met de instelling dan kan het documentje 'Star' uit de map 'Printer' in de map 'Merlijn Kassa' worden verwijderd, waarna de printer opnieuw kan worden ingesteld.

Starprinter lade openen of sluiten

Het is nu met de Starprinter eveneens mogelijk om de lade per betaalsoort te openen of gesloten te laten.

Hiervoor moet onder Systeemvoorkeuren bij 'afdrukken en scannen' op het '+' teken in het venster aan de linkerkant worden geklikt en opnieuw een STAR TSP143 printer worden gekozen. De naam van de printer moet dan worden gewijzigd in 'PINAUTOMAAT', waarna 'voeg toe' wordt gekozen.

Via de tabel met betaalsoorten moet dan worden ingesteld of de lade open moet gaan of gesloten moet blijven. (Hiervoor moet Beheer worden ingeschakeld)

Lade blijft dicht bij kopiebon

Bij het printen van een kopiebon blijft de lade gesloten indien gebruik wordt gemaakt van de bovenstaande instelling.

Lade openen of paniekknop

Helaas komt het steeds meer voor dat bepaalde personen niet van plan zijn om af te rekenen, maar nog sterker: ze willen de inhoud van de kassa meenemen. In zo'n situatie wil je de kas niet openen door eerst een bonnetje te gaan printen of zenuwachtig naar een sleuteltje zoeken is in zo'n situatie meestal ook niet gewenst.

Daarom is er nu een toetscombinatie om de lade snel te openen: hoofdletter samen de F19 functietoets indrukken.

Bon uit de wacht

Bij het bon uit de wacht halen kon soms het verkeerde btw-percentage worden teruggezet, waardoor dit aanleiding gaf tot meldingen met 0 % btw op de dagcontrole. Het probleem blijkt zich in de versies na 15 september naar voren zijn gekomen. Dit probleem is verholpen.

De installatie van versie 10.4 loopt de gegevens nog een keer automatisch door en corrigeert een eventueel eerder verschil, zodat de overzichten opnieuw kunnen worden afgedrukt met de juiste gegevens.

Wijzigen van een bonregel

Bij het wijzigen van een artikel op een bonregel met een afwijkend btw-percentage was het mogelijk dat het verkeerde btw-percentage werd gehanteerd, waardoor dit aanleiding gaf tot meldingen met 0 % btw op de dagcontrole. Dit probleem is verholpen.

De installatie van versie 10.4 loopt de gegevens nog een keer automatisch door en corrigeert een eventueel eerder verschil, zodat de overzichten opnieuw kunnen worden afgedrukt met de juiste gegevens.

Punten inwisselen ging soms fout

Bij het inwisselen van punten werkte het als volgt

• het ging goed als je de volgorde aanhield: klant kiezen en dan punten ingeven
• het ging fout als je de volgorde aanhield: punten ingeven en dan de klant kiezen

Dit is aangepast zodat beide volgordes werken.

Afprijs % kan worden gebruikt

Bij het artikel kan een Afprijs-% worden ingegeven in de Kassabeheerder.

Dit werkt nu als volgt door in de Kassa:

• het afprijs-% van het artikel wordt default overgenomen op de bonregel
• Indien "kortingsredenen" zijn ingeschakeld via de voorkeuren en er is een afprijs-% korting :
  • wordt de kortingsreden op X gezet
  • wordt bij reden X automatisch 'Afprijzing' als omschrijving vastgelegd (als deze nog leeg is)

Kasopmaak de volgende morgen

Als de kasopmaak pas de volgende ochtend werd gedaan werden de twee afsluitende boekingen (afstorting + kasverschil) standaard bij de nieuwe kastelling van die avond meegenomen, waardoor de kas niet klopte. Dat kon wel door de gebruiker worden ingesteld, maar werd soms vergeten.

Dit is nu als volgt aangepast:

• de afsluitende boekingen (bv. afstorting/kasverschil) worden nu meegeteld als deel van de kasopmaak
• er is een vakje toegevoegd met default 'Na vorige kasopmaak'. Default staat dit vakje aangekruist
• hierdoor is het nog gemakkelijker om meerdere keren per dag een kasopmaak te doen zonder dat de gebruiker iets speciaals moet doen

NB . De 1e keer zal 'Vanaf bonnummer' nog een onjuiste waarde geven (afsluitende boekingen zijn niet meegenomen), dus daar moet de gebruiker nog even goed opletten.

Waarschuwing 'Prijs per xxxx stuks' weglaten

Normaal verschijnt er een venster indien de prijs per ongelijk aan 1 is om de gebruiker er attent op te maken dat dit afwijkend is. Is een groot deel van de artikelen hiervan voorzien kan dit irritant werken. Met deze voorkeur kan dit uitgeschakeld worden.

Totalen op voorraadoverzicht

Op het voorraadoverzicht zijn onderaan totalen van de kolommen toegevoegd. Dan zijn totalen voor het totale overzicht, maar ook aantallen van de geselecteerde (zwartgemaakte) regels.

Kassa-communicatie

Bij stand-alone kassa's zijn de opdrachten voor kassa-communicatie uitgeschakeld.

Volledig adres op de kassafactuur

De Kassafactuur werkt nu met een volledig adres in plaats van alleen de naam. Nu worden titulatuur, voorletters, voorvoegsel en achternaam gebuikt.

Prijsopgave

Bij het verwijderen van de laatste regel van een prijsopgave kon de melding Let op : de prijs is per ..." verschijnen. Dit is aangepast.

Kasopmaak totalen vergroot

Bij grote omzetten werden er op de Kasopmaak bij opbrengst hekjes afgebeeld omdat het aantal posities voor het bedrag te klein was. De totalen zijn nu met een aantal posities vergroot.

Kasopmaak en toegangscode

Bij kasopmaak kwam er een pull-down menu met medewerkers, echter deze hoefden geen code meer in te voeren ter bevestiging. Hierdoor kan door een enter dezelfde fictieve medewerker die bovenaan in de lijst stond de kas opmaken.

De procedure vraagt nu de toegangscode op en houdt rekening met de voorkeur "Verkoper via toegangscode"

• indien "Verkoper via toegangscode" aanstaat : de toegangscode wordt direct opgevraagd in het venster. Na 3 foute pogingen of annuleer wordt de Kasopmaak verlaten
• indien "Verkoper via toegangscode" uitstaat : de verkoper wordt via een popupmenu opgevraagd in het venster. Hierna wordt de toegangscode van de gekozen verkoper opgevraagd, na 3 foute pogingen ( of annuleer) wordt de Kasopmaak verlaten.

Kassa Kleding maatbalken

In de Kassa Kleding zijn nu twee nieuwe maatbalken voor de kindermaten toegevoegd:

• Maatbalk K: 50, 56, 60, 62, 68, 74, 80, 86, 92, 98
• Maatbalk L: 104, 110, 116, 122, 128, 134, 140, 146, 152, 158, 164, 170, 176