Handleiding Verkoper Controleer gegevens opdracht Controleer orders

Controleer orders

Onder de opdracht Controleer orders staan een aantal opdrachten die gebruikt kunnen worden voor het onderhoud van het de orders. De toegangscode is Herstel.

Voor het gebruik van deze routines is van te voren maken van een complete back-up van de bestanden noodzakelijk, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven bij de betreffend procedure.

Breid orders uit

Voor het uitbreiden van het aantal orders is een speciale toegangscode vereist. Deze bestaat uit het woord Meer direct gevolgd door uw 'relatienummer bij Merlijn. (Dit nummer kunt U vinden door in het pakket naar het menu 'Verkoper' te gaan en naar de opdracht 'Over de Verkoper'. Op het tabblad 'Licentie' staat dan 'OA/xxxx' , 'xxxx' is dan het relatienummer.

Het bestaande aantal orders wordt nu afgebeeld. Geef nu een hoger Maximum aantal in en 'OK' . De bestanden worden nu tot de aangegeven aantallen uitgebreid.

Controleer orders bezet

Deze procedure wordt gebruikt indien het systeem een probleem heeft gehad waardoor een order die bewerkt was na het opnieuw opstarten niet mee gewijzigd kan worden omdat de boodschap 'order is in gebruik' steeds weer verschijnt. Met deze procedure kan de order dan worden vrijgegeven.

Merlijn (andere gebruikers)

Hier wordt aangegeven of er nog andere gebruikers van het pakket op dit moment actief zijn. Op zich mag dat, maar het is wel belangrijk dat de vrij te geven order op dat moment niet (terecht) door een andere wordt gewijzigd, anders krijgt deze geen toestemming om de gewijzigde order weg te schrijven.

Selecteer één ordernummer

Hierin wordt het nummer van de vrij te geven order ingevuld.

Selecteer een optie

Er zijn drie opties beschikbaar :

Geef één bezet ordernummer vrij

Deze optie geeft het ervoor ingegeven ordernummer vrij.

Geef alle ordernummers vrij

Geeft alle ordernummers vrij die op dat moment in gebruik zijn. Deze optie mag alléén in bijzondere omstandigheden worden gebruikt om te voorkomen dat ten onrechte de orders va andere gebruikers ook vrijgegeven worden, waardoor deze niet meer weggeschreven kunnen worden.

Overzicht bezette ordrnummers

Een overzicht van alle bezette ordernummers.