Handleiding Verkoper Klanten

Inleiding

De gegevens van klanten bestaan uit twee delen :

• De algemene adresgegevens
• de aanvullende gegevens voor een klant

Adressen

In dit hoofdstuk wordt het doel en gebruik van de verschillende velden van het bestand Adressen verder uitgelegd.

Bij de beschrijving van de velden wordt zo veel mogelijk de volgorde van het bovenstaande invoerscherm gebruikt. Deze beschrijving is voor alle pakketten van Merlijn die 'adressen' gebruiken gelijk. Voor een bepaald pakket zijn hierbij soms extra gegevens noodzakelijk, waardoor het scherm er iets anders kan uitzien dan het bovenstaande. De bijzonderheden zijn dan altijd bij het pakket zelf vermeld.

Zoeknaam

De zoeknaam is een gegeven waarop het adres :

• kan worden teruggezocht
• wordt gesorteerd in diverse overzichten

De zoeknaam maakt het mogelijk op de 'normale wijze' in het veld naam de voorletters vóór de naam te zetten, terwijl de overzichten wel op de achternaam worden gesorteerd.

Het is gebruikelijk om als zoeknaam de eerste 8 posities van de achternaam of bedrijfsnaam te gebruiken, maar wanneer er op deze wijze veel dubbele zoeknamen ontstaan wordt ook wel gekozen voor de eerste 4 letters van de achternaam en de eerste 4 letters van de plaatsnaam.

Als ergens een zoeknaam wordt ingegeven die al bestaat of meerdere keren voorkomt verschijnt automatisch de zoeklijst, waarna een keuze kan worden gemaakt.

Relatienummer

Het relatienummer is een uniek nummer, waarmee het adres :

• kan worden teruggezocht
• wordt gesorteerd in diverse overzichten
• een groep bij elkaar behorende adressen bijeen houdt

Bij de invoer van een nieuw adres wordt dit nummer automatisch toegekend, maar kan worden aangepast. Wordt een bestaand nummer gebruikt dan vraagt het pakket of deze bij de bestaande adressen van dit nummer (de relatiekring) moet worden toegevoegd.

Een relatiekring is een groep bij elkaar behorende adressen die een onbeperkt aantal adressen kan bevatten, maar meestal wordt gebruikt om een beperkt aantal types adressen van één relatie bij elkaar te houden, zoals Postbus-, Factuur- en Afleveradressen. Dit wordt verder uitgelegd bij adressoorten.

Aanhef

Met aanhef worden de aanspreektitels van de personen bedoeld, maar ook wordt dit veld vaak gebruikt om andere aanduidingen voor de naam aan te kunnen geven. Aanhef is geen veld dat vrij is in te vullen, maar maakt gebruik van de aanheftabel, daarom is het voldoende bij dit veld via een Merlijn popup een keuze te maken uit een van de letters A..Z. De bijbehorende omschrijving wordt dan afgebeeld.

Van de aanheftabel wordt op diverse plaatsen gebruik gemaakt bij het afbeelden van adressen.

• Klik hier voor het wijzigen van de aanheftabel in de Adresmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de aanheftabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de aanheftabel in de Verkoper.

Ingevoerd

Ingevoerd geeft de datum aan wanneer het adres voor het eerst is ingevoerd. Deze datum wordt door het pakket automatisch toegekend en kan niet worden gewijzigd.

Gewijzigd

Gewijzigd geeft de datum aan wanneer het adres voor het laatst is gewijzigd. Deze datum wordt door het pakket bijgehouden en kan niet worden gewijzigd.

Bedrijf

Bedrijf geeft aan dat de relatie een Bedrijf is.

Gesplitste velden

Gesplitste velden geeft aan dat er een aantal invoer velden worden gesplitst:

• Adres wordt gesplitst naar Adres + Huisnummer + Huisnummer toevoeging
• Naam wordt gesplitst naar Naam + Titels + Initialen + Voorvoegsels

Adressoort

De adressoort geeft aan om welk soort adres het gaat om deze te kunnen onderscheiden van andere adressen die tot dezelfde relatiekring behoren. De adressoorten zijn vast in het pakket opgenomen en kunnen niet worden gewijzigd.

Een adres kan een algemeen adres zijn, waardoor deze zonder adressoort mag zijn en overal voor gebruikt kan worden of een van de adressoorten.

Het gebruik hiervan verschilt per pakket

De volgende adressoorten zijn beschikbaar :

• A = Afleveradres

Een afleveradres is het adres waar de artikelen bij een levering worden afgeleverd. Een order wordt dan ook altijd op een afleveradres geplaatst. Alle afleverdocumenten zoals pakbon, afleverbon en vervoerbewijs worden automatisch op dit adres geplaatst. Afleveradressen worden veelal gebruikt voor afleveringen aan bedrijven met meerdere vestigingen. Binnen een relatiekring kunnen een onbeperkt aantal afleveradressen worden gebruikt.

• E = Extern factuuradres

Een extern factuuradres is een bijzonder factuuradres. Het volgt de regels van een factuuradres (zie onder), maar verwijst naar een andere relatiekring en volgt daar weer de regels van het factuuradres. Bij een E(xtern factuuradres) vraagt het pakket om het relatienummer van het adres waaraan de factuur moet worden verzonden. Om een E(xtern factuuradres) in een ander soort adres te veranderen moet het relatienummer eerst op nul worden gezet.

Externe factuuradressen worden bijvoorbeeld gebruikt bij coöperaties, waarbij de facturen naar één centraal adres moeten worden verzonden, maar waarbij de leden van de coöperatie zelfstandigen zijn (met een eigen relatiekring).

Vanzelfsprekend mag een 'extern factuuradres' maar één keer in een relatiekring voorkomen

• F = Factuuradres

Een factuuradres is het adres waaraan de factuur wordt verzonden. Er mag slechts één factuuradres in een relatiekring voorkomen. Voor het sturen van de factuur en de orderbevestiging naar een factuuradres behoeft geen bijzondere actie meer te worden ondernomen, behalve het éénmalig toevoegen van een factuuradres aan de relatiekring. Het pakket zoekt bij het verzenden van deze documenten automatisch de relatiekring af naar een factuuradres en gebruikt dit voor deze documenten. Ontbreekt het factuuradres aan de relatiekring, dan wordt het afleveradres als factuuradres gebruikt.

• G = Geen facturen meer of Intern factuuradres

G(één) facturen meer, is een speciale voorziening voor het laten vervallen van een centraal factuuradres. Indien deze soort bij een adres wordt ingevuld, waarheen adressen door middel van een extern factuur-adres verwijzen, worden de facturen toch aan het oorspronkelijke adres verzonden. Hierdoor behoeft niet bij alle afzonderlijke adressen de ´E´ aanduiding te worden verwijderd.

• I = Intern orderadres

Een intern orderadres' is een bijzonder afleveradres, bestemd voor interne afleveringen (het transport van het een naar het andere hoofdmagazijn van een onderneming). Hoe dit adres gebruikt wordt is aangegeven bij het pakket dat van deze voorziening gebruik maakt.

• O = Orderbevestigingsadres

Een orderbevestigingsadres is het adres waaraan de orderbevestiging wordt verzonden. Ontbreekt deze dan wordt het factuuradres gebruikt. Per relatiekring mag het orderbevestigingsadres maar één keer voorkomen.

Het aparte orderbevestigingsadres wordt alleen gebruikt als bijvoorbeeld werkzaamheden op een nieuw woonadres moeten worden uitgevoerd en de orderbevestiging naar het oude woonadres verzonden moet worden en de aflevering en facturering op het nieuwe adres moeten plaatsvinden.

• P = Postbusadres

Een postbusadres is eveneens een bijzonder soort adres in een relatiekring. Dit adres wordt gebruikt om speciale documenten aan te verzenden. Evenals de andere bijzondere soorten adressen mag een postbusadres maar één keer in een relatiekring voorkomen.

Naast deze adressen kunnen er nog enige bijzondere adressen worden gebruikt. Deze worden verder in de pakketten besproken die van deze voorzieningen gebruik maken.

• W = Winkeladres (uitsluitend voor gebruik met de ´Winkel-modulen Verkoper´)

• In dit venster met 'Historisch gegevens' vanaf geeft u OK.
• De datum die afgebeeld wordt kunt u laten staan.
• Nu is een winkelbestand voor deze Kassa aangemaakt, herhaal dit voor elke kassa welke moet worden toegevoegd.
• Start de Verkoper/ of inkoper opnieuw op. (afhankelijk wat bij u het basispakket is)

Bedrijfsnaam

De bedrijfsnaam kan nu onafhankelijk van de naam worden opgeslagen.

De lengte van het veld 'bedrijfsnaam' is 60 posities.

Afdeling

Het veld afdeling geeft een nadere aanduiding van het adres.

De lengte van het veld 'bedrijfsnaam' is 50 posities.

Functie

Met functie wordt de functie van een persoon bedoeld. Functie is geen veld dat vrij is in te vullen, maar maakt gebruik van de functietabel, daarom is het voldoende bij dit veld via een Merlijn popup een keuze te maken uit een van de letters A..Z. De bijbehorende omschrijving wordt dan afgebeeld.

• Klik hier voor het wijzigen van de functietabel in de Adresmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de functietabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de functietabel in de Verkoper.

Titels

De titels, behorende bij de naam..

De lengte van het veld 'titels' is 15 posities.

Initialen

De initialen van de naam, nu ook apart vast te leggen.

De lengte van het veld 'initialen' is 9 posities.

Voorvoegsels

Het voorvoegsel bij de naam, zoals 'van de' , 'van der' enz.

De lengte van het veld 'voorvoegsels' is 9 posities.

Naam

In naam wordt de naam van de relatie vastgelegd. Dit is degene aan wie documenten worden gestuurd. Is de relatie een bedrijf, dan wordt hier de naam van het bedrijf vermeld. Is de relatie een particulier dan wordt hier de naam vermeld. Voorletters en tussenvoegsels worden op de normale wijze gebruikt, dus voor de naam omdat voor de sortering van overzichten gebruik wordt gemaakt van de zoeknaam.

Is een nadere aanduiding van de geadresseerde noodzakelijk, (bijvoorbeeld een contactpersoon of afdeling) dan wordt hiervoor het veld 'ter attentie van' gebruikt.

De lengte van het veld 'naam' is 30 posities.

BTW-nummer

In het veld BTW-nummer wordt het BTW-nummer van de relatie vastgelegd. Het BTW-nummer wordt op documenten, zoals de factuur, vermeld op plaatsen waar dat wettelijk gezien nodig is.

• Zoals bij BTW-vrije leveringen aan het buitenland.
• Intracommunitaire leveringen.

Ter attentie van

Ter attentie van is een nadere aanduiding van de geadresseerde. Bij bedrijven kan dit dus een contactpersoon of een afdeling zijn. Wanneer dit veld wordt leeggelaten wordt deze in het adresblok niet als blanke regel vermeld, maar wordt geheel weggelaten, zodat er toch een fraai ogende adressering ontstaat.

De lengte van het veld 'naam' is 30 posities.

Adres

Het adres is de straat inclusief het huisnummer en eventuele toevoegingen. Voor postbussen wordt hier het postbusnummer vermeld. Voor de adresgegevens zijn 30 posities beschikbaar.

Huisnummer

Het huisnummer apart, behorende bij het adres.

Huisnummer toevoeging

De toevoeging aan het huisnummer.

Postcode

De postcode is de rubriek waarin de postcode wordt vastgelegd. Hierbij gelden enige regels :

• de postcode mag met of zonder spatie worden ingevoerd, het pakket voegt indien noodzakelijk zelf deze spatie toe
• in Nederland wordt alleen een postcode geaccepteerd als deze begint met 4 cijfers, gevolgd door 2 letters
• buitenlandse postcodes worden altijd geaccepteerd
• door de standaardwaarde 0000AA te accepteren kan de postcode worden weggelaten. Deze postcode wordt nergens afgebeeld.

De controle op de postcode wordt pas uitgevoerd nádat de landcode is ingevuld.

Aan de hand van de postcode kunnen soms andere gegevens automatisch worden bepaald, zoals de woonplaats en kengetallen.

Plaats

De plaats is de woonplaats. Met een speciale module kan deze ook automatisch aan de hand van de postcode worden ingevuld. Voor de plaatsnaam zijn 25 posities beschikbaar.

Module Postcodes

Door het invullen van de Nederlandse postcode wordt de woonplaats en het bijbehorende netnummer automatisch ingevuld.

Land

Het land wordt met een Merlijn pop-up gekozen uit een reeks landen die in de landentabel zijn vastgelegd.

• Klik hier voor het wijzigen van de landentabel in de Adresmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de landentabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de landentabel in de Verkoper.

Latitude

De breedtegraad (geografische positieaanduiding in bolcoördinaten)

Longitude

De lengtegraad (geografische positieaanduiding in bolcoördinaten)

Regionummer

Module Verkoopstatistiekgenerator

Het veld regionummer bepaald uit welke regio de klant afkomstig is.

Gebiednummer

Module Verkoopstatistiekgenerator

Het veld regionummer maakt gebruik van de gebiedtabel, en dient om een gebied aan te geven waaronder een klant valt.

• Klik hier voor het wijzigen van de gebiedtabel in de Adressenmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de gebiedtabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de gebiedtabel in de Verkoper.

Verrijking

Module DataWarehouse

Het veld verrijking maakt gebruik van de verrijkingstabel, waar meer statistische gegevens over deze klant zijn vastgelegd.

• Klik hier voor het wijzigen van de verrijkingstabel in de Adressenmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de verrijkingstabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de verrijkingstabel in de Verkoper.

IDVeld

Het IDVeld is het identificatienummer van een klant, daar waar het wettelijk is toegestaan kan het paspoort, identiteitskaart of rijbewijs nummer worden ingevoerd.

Telefoon 1

Voor het eerste telefoonnummer zijn 15 posities beschikbaar en dat geldt tevens voor de andere velden voor telefoonnummers.

Telefoon 2

Het tweede telefoonnummer.

Fax

Het faxnummer.

Mobiel

Het mobiele nummer.

Banknr

Het banknummer van de relatie. Het rekeningnummer mag zònder punten worden ingevoerd, het pakket plaatst deze zelf controleert direct aan de hand van de zogenaamde 11-proef de geldigheid van het bankrekeningnummer in Nederland.

Gironr

Het gironummer van de relatie. Het pakket plaatst automatisch een ´P´ voor het nummer.

BIC

BIC wordt gebruikt voor wereldwijde betalingen.

IBAN

IBAN wordt gebruikt voor Europese betalingen.

Bedr. soort

Bedrijfssoort wordt gebruikt om een code van het soort bedrijf van de relatie aan te geven. Hierdoor kan via het selectievenster een extra selectie op dit gegeven worden toegepast. Het veld is vrij in te vullen, maar toch een paar voorbeelden :

• AR = Architecten
• DA = Dakbedekkers
• LO = Loodgieters
• ME = Metselaars

Een tweede voorbeeld is het groeperen van bedrijven in groepen. De eerste letter geeft dan de doelgroep aan, de tweede letter de onderverdeling:

• B = Bouwbedrijven (bedrijven die met de bouw te maken hebben
  • BA = Architecten
  • BD = Dakbedekkers
  • BL = Loodgieters
  • BM = Metselaars
• L = Leverancier van
  • LB = Bouwmateriaal
  • LD = Doe het zelf materiaal
  • LV = Verf

Soort

Soort is een bijzonder veld, dat gebruikt wordt om doelgroepen aan te geven. Er zijn in totaal 26 letters beschikbaar (A..Z), die in combinatie kunnen worden gebruikt.

Is een klant bijvoorbeeld geïnteresseerd in roeiboten, snorkelen en touw, dan krijgt hij de aanduiding 'RST'. Is hij bovendien geïnteresseerd in Kleding, dan krijgt hij bovendien de aanduiding 'K' mee. De aanduiding wordt dan 'KRST'.

Bij de selectie kan dan gekozen worden uit :

• alle klanten met uitsluitend 'RST'
• alle klanten waarin de combinatie 'RST'; in voorkomt
• alle klanten die een 'R', 'S' of 'T' aanduiding hebben

Bovendien kunnen op de bovenstaande selecties ook uitzonderingen worden toegepast.

• alle klanten met uitsluitend 'RST'
• alle klanten waarin de combinatie 'RST'; in voorkomt
• alle klanten die een 'R', 'S' of 'T' aanduiding hebben

Medium

Medium wordt gebruikt om aan te geven waar het adres vandaan is gekomen. Is deze bijvoorbeeld van een beurs afkomstig, dan kan bijvoorbeeld voor een beurs in Ahoy in 2007 een aanduiding 'AHOY7' worden gebruikt.

Op deze manier kunnen adressen van een bepaalde actie of evenement worden geselecteerd.

E-mail

Het e-mailadres kan meerdere e-mailadressen bevatten als deze gescheiden worden met een komma. Bij de verzending van documenten worden deze aan alle e-mailadressen verzonden.

Extra informatie

Extra informatie is een tekstblok, waarin bijzonderheden van het adres kunnen worden vastgelegd. Het is in principe van onbeperkte lengte, maar in de praktijk hebben wij dit beperkt tot ongeveer een A4 aan tekst.

Customer Relation Info

Module CRM

Customer Relation Info wordt gebruikt om maximaal 1.000 CRM kenmerken per klant aan te kunnen geven die zijn vastgelegd in de CRM-kenmerkentabel.

• Klik hier voor het wijzigen van de CRM-kenmerkentabel in de Adressenmanager.
• Klik hier voor het wijzigen van de CRM-kenmerkentabel in de Inkoper.
• Klik hier voor het wijzigen van de CRM-kenmerkentabel in de Verkoper.

Hiernaast worden de volgende velden opgevraagd:

• Extra kenmerk: een veld waarin iemand die geen wijziging heeft tot de CRM-kenmerkentabel toch (tijdelijk) een nieuw kenmerk kan toevoegen. Het is dan aan de beheerder om dit zo te laten of een nieuwe ingang te maken in de kenmerkentabel.
• Functie, een tabel met de verschillende functies die iemand kan hebben
• Personen, het aantal personen dat bij deze relatie hoort
• Gehoord via: een tabel waarin kan worden aangegeven hoe men met de relatie in contact is gekomen.

Klantgegevens

De extra gegevens die van een klant worden vastgelegd zijn vaak afhankelijk van het al of niet aanwezig zijn van een module. Daarom is in deze beschrijving gekozen om eerst de algemene gegevens van de klanten vast te leggen en daarna, in alfabetische volgorde de bijzonderheden per module.

Heeft een module direct invloed op één van de algemene velden, dan is hij bij dit algemene veld vermeld.

Debiteurencode

De debiteurencode is de rekening in de Boekhouder waarop de facturen van deze klant geboekt moeten worden. Soms wordt deze automatisch ingevuld aan de hand van het relatienummer. Deze kan dan niet worden gewijzigd.

Vertegenwoordiger

De vertegenwoordiger of 'agent' is degene die de contacten met de klant onderhoudt. Door een Merlijn pop-up wordt één van de 26 mogelijke vertegenwoordigers gekozen.

Module Meerdere Vertegenwoordigers

Het aantal vertegenwoordigers dat normaal in het pakket zit is nu uitgebreid tot 260 in totaal. Hiervoor wordt de 'letter' van de vertegenwoordiger vooraf gegaan door een cijfer.

Klik hier om te zien hoe de vertegenwoordigerstabel kan worden gewijzigd.

Bankrelatie

De bankrelatie is de bankinstelling die de klant normaal gebruikt. Door een Merlijn pop-up wordt één van de 26 mogelijke bankrelaties gekozen. Het gegeven wordt niet verder in de pakketten gebruikt, maar is bedoeld om op een eenvoudige wijze extra informatie te kunnen vastleggen.

Klik hier om te zien hoe de tabel met bankrelaties kan worden gewijzigd.

Commentaar

Het commentaar is het veld dat bestemd is om kort standaardcommentaar vast te leggen over de klant. Door een Merlijn pop-up wordt één van de 26 mogelijke commentaren gekozen.

Het gegeven wordt niet verder in de pakketten gebruikt, maar is bedoeld om op een eenvoudige wijze extra informatie te kunnen vastleggen. Voorbeelden:

• Achterkant afleveren
• Maandag gesloten
• Vrijdag gesloten

Klik hier om te zien hoe de tabel met commentaar kan worden gewijzigd.

Betalingsconditie

De betalingsconditie geeft aan hoe de klant moet gaan betalen. Door een Merlijn pop-up wordt één van de 26 mogelijke commentaren gekozen.

Het gegeven kan op de factuur worden afgebeeld, zodat de betalingsconditie per klant variabel wordt.

Voorbeelden:

• Binnen 8 dagen
• Binnen 30 dagen
• Remboursement
• Incasso

Klik hier om te zien hoe de tabel met betalingscondities kan worden gewijzigd.

Leveringsconditie

De leveringsconditie geeft aan hoe de klant moet gaan betalen. Door een Merlijn pop-up wordt één van de 26 mogelijke commentaren gekozen.

Het gegeven kan op de pakbon of factuur worden afgebeeld, zodat de leveringsconditie per klant variabel wordt.

Voorbeelden:

• Afleveren
• Bellen indien binnen
• Verzenden
• Wordt opgehaald

Klik hier om te zien hoe de tabel met leveringscondities kan worden gewijzigd.

Module afhankelijke voorzieningen

Alternatief

Module Alternatieve Omschrijvingen

Bij de artikelomschrijving zijn, naast de gewone artikelomschrijving, een 10 tal andere omschrijvingen opgenomen. Door gebruik te maken van een letteraanduiding A..J wordt per klant aangegeven welke benaming voor deze klant moet worden gebruikt op de orderdocumenten.

Boekmatrix

Module Doorboekmatrix

Bij de klant wordt aangegeven welke ingang van de doorboekmatrix wordt gebruikt. De ene ingang van de matrix wordt bepaald door de klant, dan andere door de opbrengstrekening of verwijzing in het artikelgegeven. De matrixletters lopen van A t/m Z.

BTW-vrij

Module CBS ICL- statistieken Beperkt

Indien het BTW-nummer is ingegeven, kan met een 'J' of 'N' worden aangegeven of aan dit adres BTW-vrij geleverd mag worden. Alleen als het BTW-nummer van de klant is ingevuld, deze het kenmerk 'gecontroleerd' heeft gekregen en de levering in een EEG land plaatsvindt, kan BTW-vrij worden geleverd.

Module CBS Exportstatistieken

Indien het BTW-nummer is ingegeven, kan met een 'J' of 'N' worden aangegeven of aan dit adres BTW-vrij geleverd mag worden. Alleen als het BTW-nummer van de klant is ingevuld, deze het kenmerk 'gecontroleerd' heeft gekregen en de levering in een EEG land plaatsvindt, kan BTW-vrij worden geleverd.

Catalogus

Module Meerdere Kortingen

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Module Meerdere Prijzen

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Module Staffelkortingen

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Module Staffelverkoopprijzen

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Module Meerdere Valuta Verkoopprijzen

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Krediet

Module Blokkade Op Krediet

Bij krediet' wordt het maximale krediet van de relatiekring ingevuld. Bij elk adres uit de relatiekring wordt hetzelfde limiet afgebeeld. Indien er orders zijn ingevoerd, worden hier tevens de volgende velden afgebeeld:

• Gefactureerd: het totaalbedrag aan openstaande facturen.
• Op orders: het totaalbedrag aan ingevoerde maar nog niet uitgeleverde orders.
• Te besteden: Het verschil tussen het toegestane krediet en het reeds verbruikte (openstaande facturen en orders) krediet.

Mailnummers

Module Mailnummers

Gebruik Letteraanduiding A/J. Zie verder de modulebeschrijving.)

Telefoonnummers

Module Plaatsnamen

Door het invullen van de Nederlandse postcode wordt de plaatsnaam en het bijbehorende netnummer automatisch ingevuld. Meer informatie vindt U bij de beschrijving van de module.

Verz.fact

Module Verzamelfacturen

Hiermee kunt U aangeven of de uit te leveren orders van deze relatie op een factuur mogen worden verzameld. (Zie verder de module beschrijving.)