Versie van 7 jun 2008 om 07:43

Kassa menu
Home \| Kassa Archief Wijzig Tabellen Transacties Communicatie Speciaal

Stappen om een bon te maken

Knoppenbalk

De knoppenbalk is het venster met de reeks knoppen die bovenin het scherm verschijnt. Met deze knoppenbalk kunnen een aantal acties worden uitgevoerd, waaronder printen, opslaan, bon in de wachtkamer zetten en weer ophalen uit de wachtkamer.

Voor een volledige uitleg van de knoppenbalk zie Handleiding Kassa Knoppenbalk.

Het bovenste deel

In het bovenste deel van het scherm wordt ingegeven:

Verkoper: wie is de verkoper.
Soort: welke soort transactie wordt uitgevoerd, zoals verkoop op rekening of prijsopgave enz.
Laatste bon: het kassabedrag van de vorige bon.
Bonnummer: het volgnummer van de eerstvolgende bon.
Afhankelijk van de aanwezige modules:
- de klant kan bepalen of het aantal spaarpunten wordt afgebeeld.??

Verkoper

De eerste handeling is te bepalen wie de bon gaat invoeren (de verkoper):

Voorkeur
De verkoper kan op verschillende manieren worden opgevraagd, afhankelijk van de door de winkelbeheerder ingestelde voorkeuren, waardoor al of niet een toegangscode een naam of een nummer wordt ingegeven.

Soort

Het tweede gegeven dat opgevraagd wordt is de soort transactie.

Via een Merlijn pop-up wordt de soort transactie opgevraagd. De keuzes zijn deels door de winkelbeheerder bepaald en voor een deel standaard aanwezig.

Standaard aanwezig zijn:

Code	Naam	Omschrijving
A	Verkoop	Normale verkoop. Deze soort actie staat al standaard ingesteld.
L	Bon + garantiebewijs + serie.nr	Bon + garantiebewijs + serienummer, na het maken van de bon verschijnt een venster waar U de einddatum van de Garantie en het serienummer kunt noteren. De bon wordt automatisch in tweevoud geprint, één voor de klant en één voor de administratie.
O	Order voor Verkoper	Bij deze actie kan een verkoop order worden doorgegeven aan de verkoper. Een bestelling formulier wordt geprint voor het ondertekenen van de opdracht.
P	Prijsopgave	Bij een prijsopgave wordt op de normale wijze een bon ingegeven, maar het betaaldeel wordt overgeslagen, de prijsopgave wordt geprint en niet bewaard.
Q	Afrekenen Verkooporder	Hiermee kan een order welke is aangemaakt in de verkoper worden afgerekend via de kassa. Deze order kan onder "haal bon uit de wacht" worden opgehaald.
S	Speciale regeling	Soms zijn speciale voorzieningen aan het pakket toegevoegd voor één bepaalde groep gebruikers. Deze zijn onder deze actie ondergebracht.
V	Verkoop op rekening	Op de bon wordt vermeld dat deze op rekening wordt geleverd en bij de kasstaat wordt hier rekening mee gehouden. Bij het doorboeken wordt op een speciale boekhoudrekening geboekt.
W	Verkoop op rekening met deelbetaling	Op de bon wordt vermeld dat deze op rekening wordt geleverd en een deel direct wordt betaald.
Z	Z-transactie	Dit zijn alle transacties met geld zonder dat er artikelen bij betrokken zijn, zoals kasstortingen en -opnames, speciale uitgaven, cadeaubonnen enz. Zie het hoofdstuk Z-transacties

Relatie

Module Kassa Adressen

nadat de bon is ingevoerd en een printopdracht is gegeven verschijnt een keuzevenster.

U kunt een bestaande relatie zoeken op Zoeknaam, Relatienr, Postcode of Flitszoeken.
Kies uw zoekmethode, geef OK, indien de zoeknaam meerdere keren naar voren komt in uw adressenbestand verschijnt er een zoekvenster waarvan U het juiste adres kunt selecteren daarna Return geven.

Het geselecteerde adres wordt op uw scherm afgebeeld.

Voor nieuwe klanten kunt U 'Voer nieuw adres in' kiezen. U komt in het invoervenster waar alle gegevens van de nieuwe klant ingevoerd worden, met 'apple+S' of 'Bewaar' uit de knoppenbalk, gaat U terug naar het invoerscherm van de Kassa.

Indien de klantgegevens niet juist zijn, geeft U de zoeknaam in, klik op Onderhoud links onderaan in het zoekventer, kies Wijzig adres xxxx dan OK geven,

Kies 'Voer nieuw adres in' wanneer er een nieuw adres moet worden ingevoerd, of 'wijzig adres' indien het bestaande adres aangepast moet worden geef daarna OK . U komt nu in de klantkaart waar U de adresgegevens verder kunt aanpassen.

Wanneer U klaar bent met het invoeren van de bon, en wil afrekenen, kies dan 'Print' uit de knoppenbalk van Merlijn, er wordt een bon en een factuur met het adres geprint.

Adressen worden automatisch uitgewisseld met het hoofdkantoor bij het opstarten en afsluiten van de kassa.

Adresgegevens

Klik hier voor meer informatie over de bovengenoemde velden

Module Kassa Puntensysteem

De module Kassa Puntensysteem is een toevoeging aan het systeem, die ervoor zorgt dat er voor regelmatig terugkerende klanten een spaarsysteem wordt opgezet.

Omdat niet alle artikelen voor punten in aanmerking zullen komen (denk aan aanbiedingen) en er misschien ook verschil tussen de verschillende artikelen kan ontstaan, wordt het aantal punten per artikel vastgelegd. Dat maakt het dan ook mogelijk om speciale acties met extra spaarpunten uit te voeren. Het kernpunt van het puntensysteem is de mogelijkheid om bij ieder filiaal punten te sparen, maar om het simpel te houden : deze kunnen alleen bij de filiaal die de klantkaart heeft uitgegeven worden ingewisseld. Hierdoor hoeven de adressen tussen de filialen niet te worden uitgewisseld.

Vlak voor het printen van een bon verschijnt een venster waarvan diverse zoekmethodes geselecteerd kunnen worden voor de spaarpunten.

Punten via pas: wordt gebruikt indien u een scanner en elektronische spaarkaarten gaat gebruiken.
Nieuwe klant: hier kunt u nieuwe klantgegevens invoeren, u maakt gebruik van de gereserveerde adressen die door het hoofdkantoor aangemaakt zijn. Er wordt een uniek relatienummer toegekend, u kunt verder invoeren de zoeknaam, naam van het bedrijf of de persoon, t.a.v. , het adres, telefoonnummer, e-mail indien de klant informatie per e-mail ontvangen wil.
Opzoeken: hiermee kunt u bestaande klanten opzoeken op: zoeknaam, relatienummer, postcode, flitszoeken, of een nieuw adres toevoegen.
Géén punten: indien de klant geen punten wenst te sparen of u wilt geen punten voor deze klant reserveren.

Wanneer iemand geen spaarpunten wil hoeft u geen adres te kiezen. Dan krijgt u voordat geprint wordt een venster te zien met hoe u de klant wilt opzoeken, door een keuze te maken 'geen punten' wordt de bon geprint en worden geen punten gespaard.

Een actie te selecteren vlak voor het printen van een bon, bewaren, wordt de bon gelijk geprint met het aantal gespaarde punten erop indien voor spaarpunten gekozen wordt,

Het totaal gespaarde + nieuwe punten wordt op de scherm afgebeeld.

Een andere methode om het adres in te voeren voor het printen van de Bon zie hierboven de beschrijving van Kassa Adressen

Soms moet u snel zien hoeveel spaarpunten een klant tot nu toe heeft, bij het kiezen van Opzoeken, de zoeknaam invoeren, een klant uit de zoeklijst kiezen een Enter geven, hierna wordt de naam en het totaal van de gespaarde punten afgebeeld.

Adressen worden automatisch met het hoofdkantoor uitgewisseld bij het opstarten en afsluiten van de kassa.

.

Het middelste deel

In het middelste deel van het scherm worden de verkochte artikelen ingegeven met het aantal, de prijs, een korting en de reden waarom een korting is verleend.

Artikel bepalen

Via een Merlijn pop-up kan een artikel opgezocht worden op :

Artikelcode
Omschrijving
Ean-code
Flitszoeken
Stijl/Kleur (kledingbranche)
Combizoeken

Artikelcode

Ieder artikel heeft een unieke artikelcode. Door een volledige artikelcode in te voeren verschijnt het artikel direct. Wordt niet de volledige artikelcode ingevoerd, dan verschijnt eerst de zoeklijst op artikelcode, waarna een keuze uit de lijst kan worden gemaakt.

Omschrijving

Door de eerste letters van de omschrijving in te geven en dan een Enter of Return, verschijnt eveneens een zoeklijst, maar nu is deze gesorteerd op omschrijving.

Eancode

De EAN-code is een unieke barcode, waarvan artikelen tegenwoordig vaak zijn voorzien. Deze kan met behulp van een barcodescanner worden gelezen.

Flitszoeken

Deze functie helpt om flitsend snel een artikel te vinden. Bij deze keuze verschijnt een informatievenster, waarin één of meerdere woorden van de artikelomschrijving ingegeven kunnen worden en het pakket zoekt alle artikelen op waarin de ingegeven combinatie van woorden voorkomt en toont deze in een zoeklijst,

In het venster is het ook mogelijk om te kiezen uit twee opties:

Geef uitverkochte artikelen weer.
Geef vervallen artikelen weer.

Stijl/Kleur

Alleen de versie voor de kledingbranche heeft de beschikking over deze extra mogelijkheid. De artikelcode en de omschrijving komen hiermee te vervallen. U kunt natuurlijk wel de gewenste maat kiezen via een Merlijn pop-up.

Extra mogelijkheden

Met Apple toets+S of Tab komt de cursor bij betalingssoort.
Met de functietoets F5 komt u bij contant (1ste ingang van betaalsoort).
Met de functietoets F6 komt u bij Pinnen (2de ingang van betaalsoort).

Aantal

Standaard staat al 1 ingevuld. Handmatig kan een ander aantal worden ingegeven. Door een negatief aantal in te geven kan een creditregel worden gemaakt.

Wanneer van een barcodescanner gebruik wordt gemaakt kan via een voorkeur worden ingesteld dat de aantallen van dezelfde artikelen automatisch bij elkaar worden opgeteld.

Prijs

De prijs wordt automatisch vanuit het artikel overgenomen, maar kan nog worden aangepast.

Via een voorkeur kan worden aangegeven dat :

de prijs in eerste instantie niet wordt opgevraagd
de aanpassing van de prijs is geblokkeerd

Korting

De korting kan worden ingegeven in procenten met twee cijfers achter de komma.

Via een voorkeur kan worden aangegeven dat :

de korting in eerste instantie niet wordt opgevraagd
er geen korting kan worden verleend

Reden

Wanneer in prijs of korting van de normale artikelprijs wordt afgeweken moet een reden worden opgegeven. Er verschijnt dan een Merlijn pop-up waaruit een keuze moet worden gemaakt.

Voorraad

Module Kassa Voorraad

De aanwezige voorraad wordt afgebeeld, waarbij het reeds vermelde aantal van de regel zelf al van de voorraad is afgetrokken.

Serienummers

Module Kassa Serienummers

Wanneer er een artikel gebruikt wordt met de aanduiding serienummer verschijnen er automatisch een aantal extra regels, waarin verplicht een serienummer moet worden ingegeven. Ook wanneer een negatief aantal wordt opgegeven worden de serienummers opgevraagd.

Klantkaart

Module Kappersbranche

Als bij een artikel aangegeven is dat hiervoor een klantkaart ingevuld dient te worden verschijnt deze automatisch.

Het onderste deel

Betaalsoort

U kunt met diversen betaalsoorten afrekenen, bijvoorbeeld Contant, Pinnen, Creditcard, op Rekening en Deelbetaling.

Een combinatie van meerdere betaalsoorten is ook mogelijk.

Module Kassa Puntensysteem

Voor het puntensysteem is de vaste betaalsoort 'X', gereserveerd voor het inwisselen van de punten van het spaarsysteem. De ingewisselde punten worden als betaalmiddel gezien en in mindering op de bon gebracht. De tegenwaarde is ingesteld op 1 eurocent per punt.

Zie Dagcontrole
Indien de klant op rekening wil betalen moet U 'soort' wijzigen naar 'V= op Rekening'.

Annuleer

Wordt gebruikt om een bon te annuleren, de ingevoerde gegevens worden dan niet opgeslagen.

Extra tekst

Tekst wordt geprint op één bon.

Print bon

Wordt actief indien de betaling goed is. Als Betaald minder dan Totaal is, kunt u de bon niet printen.

Speciale handelingen

Bon Crediteren

Een bon kan gecrediteerd worden door bij artikel een negatief aantal in te voeren. Tevens kunt U de reden aangeven waarom er gecrediteerd is.

Het is mogelijk om een bon geheel terug te draaien zie Menu Transacties opdracht Draai bon terug.

Navigatie

Terug naar Kassa Start

@@ Regel 1: / Regel 1: @@
 <!-- HL --> {{Kassa navigatie}}
-= Stappen om een bon te maken =
+= Stappen om een bon te maken  =
-== Knoppenbalk ==
+== Knoppenbalk  ==
 [[Image:Kassa Knoppenbalk.jpg|Afbeelding: Kassa Knoppenbalk.jpg]]
@@ Regel 13: / Regel 13: @@
 <br>
-== Het bovenste deel ==
+== Het bovenste deel  ==
 {{Kassa box Verkoper}}
@@ Regel 26: / Regel 26: @@
 **de klant kan bepalen of het aantal spaarpunten wordt afgebeeld.??
-=== Verkoper ===
+=== Verkoper  ===
 De eerste handeling is te bepalen wie de bon gaat invoeren (de verkoper): {{Voorkeur|pakket=Kassa|naam=Bepaal verkoper|tekst=
 De verkoper kan op verschillende manieren worden opgevraagd, afhankelijk van de door de winkelbeheerder ingestelde voorkeuren, waardoor al of niet een toegangscode een naam of een nummer wordt ingegeven.}}
-=== Soort ===
+=== Soort  ===
 Het tweede gegeven dat opgevraagd wordt is de soort transactie.
@@ Regel 41: / Regel 41: @@
 {{:Handleiding Kassa Standaardtransacties}}
-=== Relatie ===
+=== Relatie  ===
 {{Module|naam=Kassa Adressen|tekst=
@@ Regel 74: / Regel 74: @@
 Adressen worden automatisch uitgewisseld met het hoofdkantoor bij het opstarten en afsluiten van de kassa.}}
-=== Adresgegevens ===
+=== Adresgegevens  ===
 {{Veldinfo|naam=Adressen}}
@@ Regel 107: / Regel 107: @@
 .}}
-== Het middelste deel ==
+== Het middelste deel  ==
 In het middelste deel van het scherm worden de verkochte artikelen ingegeven met het aantal, de prijs, een korting en de reden waarom een korting is verleend.
@@ Regel 113: / Regel 113: @@
 {{Kassa box Artikel zoeken}}
-=== Artikel bepalen ===
+=== Artikel bepalen  ===
 Via een [[Handleiding Algemeen Merlijn pop-up|Merlijn pop-up]] kan een artikel opgezocht worden op&nbsp;:
@@ Regel 124: / Regel 124: @@
 *Combizoeken
-==== Artikelcode ====
+==== Artikelcode  ====
 Ieder artikel heeft een unieke artikelcode. Door een volledige artikelcode in te voeren verschijnt het artikel direct. Wordt niet de volledige artikelcode ingevoerd, dan verschijnt eerst de [[Handleiding Algemeen Zoeklijst|zoeklijst]] op artikelcode, waarna een keuze uit de lijst kan worden gemaakt.
-==== Omschrijving ====
+==== Omschrijving  ====
 Door de eerste letters van de omschrijving in te geven en dan een Enter of Return, verschijnt eveneens een [[Handleiding Algemeen Zoeklijst|zoeklijst]], maar nu is deze gesorteerd op omschrijving.
-==== Eancode ====
+==== Eancode  ====
 De EAN-code is een unieke barcode, waarvan artikelen tegenwoordig vaak zijn voorzien. Deze kan met behulp van een barcodescanner worden gelezen.
-==== Flitszoeken ====
+==== Flitszoeken  ====
 Deze functie helpt om flitsend snel een artikel te vinden. Bij deze keuze verschijnt een informatievenster, waarin één of meerdere woorden van de artikelomschrijving ingegeven kunnen worden en het pakket zoekt alle artikelen op waarin de ingegeven combinatie van woorden voorkomt en toont deze in een [[Handleiding Algemeen Zoeklijst|zoeklijst]],
@@ Regel 145: / Regel 145: @@
 *Geef vervallen artikelen weer.
-==== Stijl/Kleur ====
+==== Stijl/Kleur  ====
 Alleen de versie voor de kledingbranche heeft de beschikking over deze extra mogelijkheid. De artikelcode en de omschrijving komen hiermee te vervallen. U kunt natuurlijk wel de gewenste maat kiezen via een [[Handleiding Algemeen Merlijn pop-up|Merlijn pop-up]].
-==== Extra mogelijkheden ====
+==== Extra mogelijkheden  ====
 *Met Apple toets+S of Tab komt de cursor bij betalingssoort.<br>
@@ Regel 183: / Regel 183: @@
 Wanneer in prijs of korting van de normale artikelprijs wordt afgeweken moet een reden worden opgegeven. Er verschijnt dan een [[Handleiding Algemeen Merlijn pop-up|Merlijn pop-up]] waaruit een keuze moet worden gemaakt.
-=== Voorraad ===
+=== Voorraad  ===
 {{Module|naam=Kassa Voorraad|tekst=
 De aanwezige voorraad wordt afgebeeld, waarbij het reeds vermelde aantal van de regel zelf al van de voorraad is afgetrokken. }}
-=== Serienummers ===
+=== Serienummers  ===
 {{Module|naam=Kassa Serienummers|tekst=
 Wanneer er een artikel gebruikt wordt met de aanduiding serienummer verschijnen er automatisch een aantal extra regels, waarin verplicht een serienummer moet worden ingegeven. Ook wanneer een negatief aantal wordt opgegeven worden de serienummers opgevraagd.}}
-=== Klantkaart===
+=== Klantkaart  ===
 {{Module|naam=Kappersbranche|tekst=
 Als bij een artikel aangegeven is dat hiervoor een klantkaart ingevuld dient te worden verschijnt deze automatisch.}}
-== Het onderste deel ==
+== Het onderste deel  ==
-=== Betaalsoort ===
+=== Betaalsoort  ===
 U kunt met diversen betaalsoorten afrekenen, bijvoorbeeld Contant, Pinnen, Creditcard, op Rekening en Deelbetaling.<br> {{Kassa box Betaling}} <br> Een combinatie van meerdere betaalsoorten is ook mogelijk. <br>
@@ Regel 208: / Regel 209: @@
 Zie [[Handleiding Kassa Menu Transacties|Dagcontrole]]<br> Indien de klant op rekening wil betalen moet U 'soort' wijzigen naar 'V= op Rekening'. <br>
-=== Annuleer ===
+=== Annuleer  ===
 Wordt gebruikt om een bon te annuleren, de ingevoerde gegevens worden dan niet opgeslagen.<br>
-=== Extra tekst ===
+=== Extra tekst  ===
 Tekst wordt geprint op één bon.<br>
-=== Print bon ===
+=== Print bon  ===
 Wordt actief indien de betaling goed is. Als Betaald minder dan Totaal is, kunt u de bon niet printen. <br>
-== Speciale handelingen ==
+== Speciale handelingen  ==
-=== Bon Crediteren ===
+=== Bon Crediteren  ===
 Een bon kan gecrediteerd worden door bij artikel een negatief aantal in te voeren. Tevens kunt U de reden aangeven waarom er gecrediteerd is.
@@ Regel 228: / Regel 229: @@
 Het is mogelijk om een bon geheel terug te draaien zie [[Handleiding Kassa Menu Transacties|Menu Transacties opdracht Draai bon terug]].
+==Navigatie==
+{{Terug|naam=Handleiding_Kassa_start|naamkort=Terug naar Kassa Start}}
 [[Category:Handleiding_Kassa]]

Navigatiemenu

Handleiding Kassa Stappen om een bon te maken: verschil tussen versies